28 août 2024 · 46 min
98. Comment optimiser ses logements et gagner en satisfaction client ? - Face B
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En bref
Thomas, de Face B, explique pourquoi les gestionnaires pensent aux logiciels et aux stratégies de vente, mais oublient d'optimiser les logements. Rénover et améliorer un bien joue sur les revenus, la satisfaction des voyageurs et la réputation.
Dans cet épisode
- Optimiser les logements plutôt que seulement les outils et la vente
- L'effet de la rénovation sur les revenus
- Satisfaction des voyageurs et réputation de la conciergerie
Invité
- Thomas, Face B, rénovation de logements
